אינטרנט בחו״ל מהרגע שנוחתים, בלי חבילת נדידה יקרה

כרטיס סים דיגיטלי שמובנה בטלפון. במקום להחליף כרטיס פיזי, קונים חבילת גלישה באתר או באפליקציה של Airalo, סורקים קוד QR או מתקינים ישירות מהאפליקציה, והטלפון מתחבר לרשת סלולרית מקומית ביעד.

מחייגים ‎*#06#‎. אם מופיע מספר EID, יש בטלפון eSIM. לפי Airalo, נתמכים בין היתר iPhone XS ו-XR ומעלה, iPhone SE מ-2020, Google Pixel 3 ומעלה, Galaxy S20 ומעלה וכל דגמי Z Fold ו-Z Flip. הטלפון גם צריך להיות לא נעול לחברה סלולרית.

כן. חבילת גלישה של Airalo לא מחליפה את הקו הישראלי: משאירים אותו פעיל לשיחות ול-SMS (למשל קודי אימות מהבנק), ובוחרים ב-eSIM לגלישה. ווטסאפ ממשיך לעבוד על המספר הישראלי, כי הוא מזוהה לפי המספר ולא לפי הסים.

בהגדרות הקו הישראלי מכבים את "נדידת נתונים", ובוחרים ב-eSIM של Airalo כקו לנתונים סלולריים. לפי הרגולציה, חברות הסלולר בישראל צריכות לחסום גלישה בחו״ל למי שלא רכש חבילה ולא ביקש לפתוח אותה, אבל שיחות שמקבלים או מוציאים בקו הישראלי בחו״ל עשויות להיות מחויבות לפי המחירון של החברה. שיחות בווטסאפ עוברות דרך האינטרנט של ה-eSIM.

בבית, לפני הטיסה, כשיש Wi-Fi. ברוב החבילות התוקף מתחיל רק כשה-eSIM מתחבר לרשת ביעד, כך שהתקנה מוקדמת לא מבזבזת ימים. בנחיתה מדליקים את ה-eSIM, מפעילים בו "נדידת נתונים" (זה לא עולה כסף, החבילה שולמה מראש) ומתחילים לגלוש.

חבילה מקומית מכסה מדינה אחת, והיא בדרך כלל הזולה ביותר. חבילה אזורית מכסה כמה מדינות: למשל חבילת אירופה של Airalo מכסה 41 מדינות, כולל בריטניה, שווייץ וטורקיה. חבילה גלובלית מתאימה לטיול בכמה יבשות.

רוב החבילות הן גלישה בלבד, ומתקשרים דרך ווטסאפ או אפליקציות דומות. ביעדים מסוימים, כמו ארה״ב וגאורגיה, יש גם חבילות עם מספר מקומי, דקות ו-SMS.

כן. לפי Airalo אפשר להפעיל נקודה חמה עם ה-eSIM, אם הטלפון והרשת תומכים בזה. הגלישה של המכשירים המחוברים יורדת מאותה חבילה.

אין מכסה כוללת, אבל יש מדיניות שימוש הוגן: אחרי כמות מסוימת ביום המהירות יורדת ל-1Mbps עד למחרת. ביוון זה אחרי 3GB ביום, ובאיטליה ובחבילת אירופה אחרי 5GB ביום. לרוב המטיילים חבילה של 5GB או 10GB מספיקה וזולה יותר.

מוסיפים חבילה (Top-up) מתוך האפליקציה לאותו eSIM, בלי להתקין שוב.

על eSIM שלא הותקן אפשר לבקש החזר מתוך האפליקציה. כשהסיבה היא טעות ברכישה או שינוי תוכניות, ההחזר ניתן כקרדיט לקנייה הבאה (Airmoney). כשה-eSIM לא עובד בגלל תקלה, אפשר לבחור גם החזר לאמצעי התשלום. חבילה שנגמרה או פג תוקפה לא מוחזרת.

לאתר ולאפליקציה של Airalo יש ממשק בעברית, והמחירים בדולרים. בכרטיס אשראי ישראלי רגיל תתווסף לתשלום עמלת מט״ח של כ-3%.